Docteur en Psychologie et Counselling, elle est membre de l’American Psychological Association. Elle est enseignante de Programmation neuro-linguistique et neuro-sémantique. En 1999, elle a fondé l’Association BlessYou! (www.blessyou.me) qui s’occupe de développement personnel et durable.
Ses ouvrages de croissance personnelle, traduits en plusieurs langues, sont des best-sellers. Grâce à eux, des millions de personnes ont transformé leur vie.